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邪恶鸟:西瓜号、百家号、B站创作中心竞品分析

本篇文章主要对市面上3个比较主流的视频内容创作者平台的PC端产品进行,西瓜号对应产品为西瓜视频,百家号对应产品为好看视频,B站创作中心对应bilibili站内的视频部分。本文进行竞品分析的目的是为了分析出各平台的优势与不足之处,为创作者平台的改良提供建议。

APP排名

西瓜号、百家号、B站创作中心竞品分析

战略层

性别分布:

截至2018年6月,中国短视频用户规模达5.94亿,占网民总数的74.1%。从性别上看,短视频用户与移动全网用户男女比例相近,男性短视频用户占比为57%,女性短视频用户占比为43%。男性移动全网用户占比58%,女性移动全网用户占比42%。

年龄分布:

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如图所示,35岁以下的用户占总用户数比例达70.8%,24岁及以下的用户喜欢看短视频,此区间的用户比例达19.4%,而24-30岁区间的用户则没那么喜欢短视频。

地域分布:

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虽然高线城市的移动端用户占比较大,占比达63.7%,超高线城市占比达41%,但是这些用户并没有低线城市的用户喜爱短视频,反而是二线城市以及以下用户更喜爱这类产品,可能是较低线城市用户接触的信息范围没有超高线城市的广,新鲜事物较少或者是app开发者并没有开放该城市使用,所以app种类的选择较少。

范围层

本文重点讨论视频模块,故只对视频部分及其相关功能进行对比。本文主要从首页、内容发布、内容管理、收益管理、数据分析四个部分对头条号、b站、百度号进行横向对比。

首页

在首页上,共用拥有的模块是数据概览、活动banner、相关课程推荐,头条号和百家号的数据概览仅展示了内容的消费量、粉丝总数和总收入,而b站除此之外还展示了内容的互动数量,比如评论数、分享数和弹幕数。由此可见,b站对于内容的交互效果比较重视。并且在首页收益展示模块,头条号和百家号都把收益展示的模块摆在最明显的位置,并且在收益模块旁边紧跟着发布按钮,这样的组合可以展示,平台的目的是激励创作者创作内容,而b站则分为两个阶段,第一个阶段,作者注册之后未发表内容之前,把收益模块放在了页面的最下方,最显眼的位置留给了近期运营活动banner和新手任务。目的是为了引导新手学习如何发内容,或给无目的的新手做指引。当作者发布过内容之后,内容的关键数据就提前到了首页的中间位置,跟头条号、百家号不一样的是b站的发布按钮放置在左侧的一级导航栏,在b站内,无论切换到任何界面,都能轻松将鼠标滑动至投稿按钮,降低投稿的操作成本,也可见b站想要鼓励作者多多投稿。

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头条号首页

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百家号首页

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B站首页:当无内容发布时,首页显眼位置推荐的是创作学院的课程视频

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发布过之后,将内容数据前置,放在屏幕中的显眼位置

内容发布

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首先横线对比各平台的内容涵盖。西瓜视频是字节跳动旗下的主动个性化推荐短视频平台,所以头条号支持发布视频和合辑两种格式。百家号是百度为内容创作者提供的内容发布、内容变现和粉丝管理平台,创作的内容将会在搜索引擎中推荐,它支持文字、图文、图集、视频和合辑四种格式。b站是国内领先的年轻人文化社区,它支持视频、专栏、互动视频、音频和相簿五种格式。其次是发布门槛,百家号无门槛,头条号需要回答四个问题获得优质回答才可以发布,b站虽然在发布的时候没有门槛,但是在申请账号的时候要求回答正确60道题目才可以注册为创作者。第三点从视频发布的流程上来对比,如下图,星号为必填项,百家号所需要的字段最少,头条号次之,最繁杂的则是b站。我们可以推测,b站需要根据作者选择的标签进行推荐和分类,则填入的信息越多,投放则越精准。而头条号和百家号拥有较为完善的个性化推荐算法,则不需要用户在上传的时候自定义。第四点是从用户体验来进行对比,对比发布内容的用户体验上来说,B站的细节做得比较好,比如视频类型投稿拥有在线视频编辑器,以及展示当前审核队列的排队情况。第五点是从每天发布的上限来进行对比,百家号每天5篇上限,而b站和头条号均上限。第六点是上传速度,头条号和b站的视频很快几乎秒传,百度号等了几十秒。

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西瓜号

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百家号

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B站

内容管理

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内容管理对比

在内容和互动管理中,头条号只有内容管理和评论管理两部分,百家号和B站有内容管理、互动管理、粉丝管理三个模块。内容管理方面,三个模块大致相同,都是针对内容的发布状态进行分类管理,用户可以在此模块按发表状态查找想看的内容,或者对未通过的内容进行重新修改。从差异化的地方进行分析,头条号多了一个仅我可见,我猜测是想让作者通过仅我可见这个功能,当做素材库使用。第二部分互动管理,在头条号仅有评论管理,结合自己平常看西瓜视频的经验发现西瓜视频的评论内容不多,比较火的博主每个视频有几百上千条评论,少的几十条,所以这个功能目前对于西瓜视频的创作者来说并不是特别需要,因为观众和博主的互动比较少,但是为了想要加强博主和观众之前的关系互动,必须要增加互动的考量,评论数量考量也是其中一个指标。B站的评论管理除了基本的展示和查找之外,还有举报删除功能,这些功能的设置首先是因为b站是国内弹幕文化的鼻祖,并且观众和博主,观众和观众之间交流比其他两个平台都更为频繁,而且b站的用户更为年轻化,容易因为观点不和引发冲突,激动的时候可能会出现言辞不当的现象,所以需要创作者对弹幕的文明程度进行把控。除了评论管理之外,b站还有字幕和弹幕管理,在b站,允许观众给博主赠送弹幕或者字幕,收到的越多,说明博主人气越高,如果弹幕或者字幕内容足够打动博主,博主还可以将其设为官方弹幕或者字幕跟随视频展现,也是一种对观众互动的反馈,同时也丰富了视频内容的趣味性。互动管理部分百度号还有一个特别的功能,即自动回复功能,作者可以通过自定义设置,对满足某种条件的动作、评论、回复采用自动回复的方式,来回应观众的互动,在用户体验上做了个小提升。第三部分,是粉丝管理,百度号和b站都有,但是百度号的比较简单,只有简单的展示或者移除,b站的则更为丰富,还增加了骑士团的角色,顾名思义,为博主保驾护航,即为博主从粉丝里面选出来的领队,协助博主的评论、弹幕进行把控。增强了粉丝和博主之前的互动,并且给其他粉丝一个激励,如果够积极主动,将有机会成为博主的骑士。通过强化粉丝和博主之间的关系链,增强观众的粘性。

数据中心

总的来看,三个平台的框架相似,都由总览、趋势和详情三部分构成,分析的出发点从内容和观众维度进行。但每一个平台的侧重点不同,头条号的视频分析主要由展示量、播放量、粉丝数、播放时长,收藏量和分享量组成,观众维度主要分析了年龄和性别分布。百度号的视频分析主要由的推荐量、播放量、播放完成率、累计播放时长、评论量、点赞量、收藏量、分享量组成,而观众维度主要由粉丝的变化情况、观看情况和收益情况,以及粉丝的画像。第三点,百家号还有百度指数,平台从五个维度自动计算出创作者的百度指数,以及各维度的得分情况,百度指数将于创作者的收益息息相关。B站的视频分析由播放数量、弹幕数量、评论数量、分享数量、趋势硬币数量、收藏数量、充电数量、点赞数量趋势组成,观众主要从分为游客和粉丝,总结一下,头条号主要展现的是视频受喜爱的程度,和喜爱该类视频的用户画像,跟平台个性化推荐的定位契合,通过展示视频受喜爱的程度可以评估视频的质量好坏,而观众的画像可以评估出作者的内容受众是哪些人,作者在后续创作可以通过从忠实观众群感兴趣的方向选择题材,与观众产生共鸣引起观众兴趣,才能更好地留存下这一类人群,同时精准的用户画像也利于后续的广告投放或产品推荐等商业模式的开展。但是平台目前的维度太少,用户画像不够清晰,不能给作者提供足够精确的受众人群。B站则主要展示视频受喜爱的程度、交互情况、粉丝喜爱内容倾向、粉丝的活跃度、粉丝的画像、游客的喜爱内容方向。B站除了公共的视频受喜爱的程度、交互情况两项之外,也侧重展示了来自粉丝的数据,可见B站对粉丝经济利用得淋漓尽致。B站从ACG起家,聚集了很多二次元、游戏的重度爱好者,这些领域的爱好者制造出了B站这样观众和作者之间互动率极高的平台现象,从弹幕到字幕,B站的观众创造出作者自制内容之外的内容,极大丰富了平台内容的趣味性。现在B站不仅仅是ACG,平台内容扩展至全品类,在这些品类中,也延续了之前的粉丝互动情况。所以b站对作者着重展示了粉丝维度的数据,以提醒作者在创作的时候除了注重内容质量还需要考虑调动粉丝的活跃度和交互意愿,从而促进打赏意愿,不仅在愉悦粉丝的同时创造商业价值。在除了粉丝数据之外,b站还小篇幅的展示了游客的用户画像,可为作者今后的涨粉方向提供参考。百家号主要展示的是视频受喜爱的程度、交互情况、粉丝数据和百度指数提升方向。但是好看视频的定位并不很明确,slogan是是一个为用户提供海量优质短视频内容的专业聚合平台。提供这些维度的分析,可能是希望好看视频的创作者在精准匹配观众喜好的同时,还能学习b站,搞粉丝经济,将粉丝流量变现。

西瓜号、百家号、B站创作中心竞品分析

西瓜号-数据概览

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西瓜号-视频数据

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百家号-内容分析

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粉丝分析

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百度指数

收益管理

收益模块作为最直接刺激创作者创作的模块,我们来看看三个平台是从哪些方面考虑的呢。首先看头条号,主要区分粉丝和非粉丝以及男性或女性。在页面的头部用很大的数字展示出来昨日的收益情况,是想要通过数字,直接刺激作者的神经。下方则是性别分布和是否粉丝的分布。展示的维度比较少,不能主观看出能从何种途径产生收益,如果不卖货,似乎只有平台补贴这一条收入渠道。百家号和头条号相似,在页面最显眼的位置展示了昨日的收益情况,下方展示了收益来源,可以看出来百度的收益来源还是比较多的,有平台补贴、百度广告、内容电商以及其他四个部分组成。B站则和前两个平台不一样,没有任何篇幅展示收益情况,而是鼓励作者参与用户激励计划、开启电磁力、参与充电计划、参与悬赏计划、参与花火商单。从中我们可以了解到,作者可以通过获得比赛奖金、广告、分佣、虚拟礼物五种方式获得收益。对比起来,b站的盈利方式更多,作者获得的鼓舞更大。

结构层

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西瓜号功能架构图

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百家号功能架构图

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B站功能架构图

结论

首先,从功能架构图来看,就能很明显的看出来西瓜号平台的功能相对于其他两个平台来说单薄了不少,特别是数据中心,三个平台基础的框架相似,但是每个模块下的细分内容,西瓜号还比较少,不利于作者对自己的作品的把控。其次,西瓜号的收益部分,作者对于自己的收入来源不清晰,对收入规则也无处可查。第三,西瓜号的PC端上一级导航没有西瓜大学的入口,也没有专门的版块来放置内容。用户只有在首页的活动版块才能找到。而且西瓜大学的课程内容不多,只有96条,并且分类很粗只分为4类:新手指南、实操课程、进阶指导、大咖对话,也没有搜索功能。对于来到西瓜大学的用户都是有目的性的,没有分类和搜索,仅仅是陈列所有的课程视频,用户很难从中挑选出自己想要选修的课程。如果真心想要通过西瓜大学学习的新手作者,在西瓜大学上能寻求到的帮助不多。这一点可以向B站学习,B站的课程细分门类就有几十种,定期还有公开课,还能自定义课程。第四点,作者平台的出发点是给作者提供一个平台,进行创作、管理、实现自身商业价值的地方。一般UGC的视频作者会选择使用手机拍摄,使用app进行简单的剪辑直接通过头条号app进行内容发布,讲究一点的UGC或者PUGC会在手机或者相机拍摄完成之后,传到电脑上进行剪辑调整,再通过pc端的西瓜号进行发布。所以类似B站那种在发布内容时提供剪辑小工具的做法可有可无,反而是标题以及封面图的选取,若是在这方面进行一个优化,比如提供取名技巧,AI抓取视频内的有趣画面等,或者在视频内增加关键内容提示点,则更能够让观众一下抓到视频的重点,而减少蹦失率提高观看的完整度。第五点,是个人的一个创意性的小建议,可行性和是否能够带来提升有待实践。按照正常的现象来说,作者必须保持每天一更新的速度,才有可能保持住粉丝量和粉丝的活跃度,所以作者必须每天都进行一次内容创作,选材则是他们的头疼点。我认为可以在首页新增一个题材日历,系统根据作者所在的垂直领域选取全网最新最热的话题点共作者参考。


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