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零售商家们,你有供应链优势吗?但这些在5G时代却远远不够!

在我近期与天津本地一家烘培品牌的合作案例中,越来越发现传统零售企业转型为互联网新零售的难度和压力有多大!举个例子,过去凭借品牌发展了几十家甚至上百家的加盟连锁,今天突然转型做互联网新零售了,那么多年一起合作的加盟商怎么办?建立起来的信任关系和口碑怎么办?但如果不运用到互联网思维去运营,很快这股力量就会席卷全国——市场靠守是守不住的!

因此,我们达成一致的结果是另起炉灶,培植互联网新零售的运营基因,先运用新模式新方法在老加盟商未进入的市场领域试点尝试,如果搞成功了,再用市场的力量来形成整个机构内部的组织体系倒逼改革。

那么面向5G的社交新零售与传统社区服务型企业在架构上有哪些不同呢?

一句话概括:市场部门要全面升级为面向5G背景的运营部门

1、把传统的跑业务变成做地推 (拉新):

在做社交新零售的时候,我们可以把传统的业务,变成地推人员,把潜在的客户吸引到我们的线上数据平台(APP、小程序、公众号等),变成我们的粉丝和会员。

2、把消费者变成合伙人(拉新):

在社交化零售时代,每一个用户都是一个流量体,都是一个流量入口,所以我们要把传统经营模式中用到的推广费,广告费,作为佣金与消费者共享销售中的价值。让用户参与到传播和销售中,让每一个用户都可以通过社交关系链,实现社交裂变销售的效果。

3、把传统的会销模式变成社群营销模式(变现):

传统企业可以把传统的会销人员,调整成社群营销人员,这样可以通过线上获取大量的有共同兴趣和共同爱好,有共同需求的人,然后把社群作为一种线上的会销场景,在社群输出干货内容,话题提升成员粘性,通过输出商品实现变现。

4、把销售变成内容营销(拉新+变现)

在移动互联网下半场拥有多少粉丝,就相当于拥有多少隐形的现金流,所以在内容为王的时代,想要获得粉丝,就得把传统销售人员调整为内容营销人员,来吸引粉丝来实现变现。

所以经营好粉丝,做拉新、变现、留存,需要有专门的用户运营人员。

零售商家们,你有供应链优势吗?但这些在5G时代却远远不够!

零售商家们,你有供应链优势吗?但这些在5G时代却远远不够!

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