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越来越多人喜欢“网购”,实体店还有“挣大钱”的机会吗?

提及开店,最关注的两点无非是“成本”和“利润”,成功的投资往往是以低成本、高利润为标准,趁着全国商业氛围浓厚之际,不少人投入到个体开店中来,一方面开店门槛相对高科技领域来说门槛更低,另一方面开店的经济效益更加直观清晰。

目前市场上存在两类开店人群:一种以线上“网络销售”为主,另一种以线下“实体销售”为主,两者出发点相同,针对人群与运作方式却有很大区别,线上商家与线下商家既存在合作又有着竞争关系,特别是饱受互联网“冲击”的实体店来说,网购在特定产品上是实体店的“死敌”!在这个“物欲横流”的市场环境下,网购占据大片市场,特别是零售行业,消费者大多选择线上购买,平时在办公室,见到快递员的次数比接待客户还要多。

越来越多人喜欢“网购”,实体店还有“挣大钱”的机会吗?

反观零售类实体店,即使是节假日也不如过去“火爆”,许多实体店老板陷入深深“沉思”:自己的产品并没有网上价格贵,为何每天业绩如此惨淡呢?商铺租金比网店更高,销量却远不及网店,是否意味着实体店“落寞”了?

为什么人们宁可“网购”也不愿意去“实体店”购物?

首先实体店在过去很长一段时间内“独占”消费者市场,商品价格因店面所处的城市不同而差别较大,网店针对消费者来说全国价格统一,给消费者足够的“公平感”!例如10年前买一件衣服主要在当地服装店内购买,相比在大城市来说价格更加昂贵,那个时期的服装厂大部分聚集在沿海城市,比一般内陆经济发达,经销商从厂家进货后再转运到县镇中来,从中获取高额利润,记得在2005年至2010年期间,一个朋友家亲戚通过开服装店年入20万,在当地镇上来说可谓是一笔很高的收入,那时的实体店做得“风生水起”!可是好景不长,自从网购走入人们生活后,其价格优势逐渐明朗,谁都希望花更少的成本买到相同品质的商铺。

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其次是赶上智能化设备的普及,通过手机、电脑下单购买更加便利,在时间成本方面与实体店形成鲜明对比。记得在2012年拥有第一部诺基亚智能手机,刚接触网购是从电视上购物,中间插播的广告就是我们网购时间,目前这种模式已经被淘汰,却为后续接触网购埋下“伏笔”。平时不住在城镇的人群想要网购还得专程坐车才能实现购买,在实体店中购物所花的时间更多,随着手机智能化,笔记本电脑越来越“轻便”,足不出户即可满足日常购物需求,除了一些特定的需求(例如用餐、健身、体验类项目)必须去实体店外,大部分都通过网上购买,虽然网购加重了商品运输压力,但是为社会增加了更多就业机会,个体商户逐渐增多。

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最后人们因习惯成自然,即使实体店与网店商品价格等价也“不自觉”在网上购物,虽然某些实体店老板声称产品不在线上销售,对消费者而言也没有很大的吸引力。一方面在于实体店承担的商铺租金成本更高,最终都会核算到商品售价中;另一方面质量相同的商品,品牌不再成为人们所关注的“焦点”,攀比心理愈发少见,人们更加追求“性价比”!例如最近笔者所在的城市就有一家购物中心开业,里面的零售店生意并没有想象中那么可观,除了开业期间人气稍多一点,其余时间商场内少有人闲逛,许多服装品牌都声称只在实体店中销售,一件普通衣服就标价上千,或许针对的是“高端”消费群体,所以很少看到顾客特地去购买这些服装!

由此可见,网购模式得以持续下去,主要原因在于存在较大市场需求量,一味的追求高端而不务实不符合“大众化”市场,好比在过去非常昂贵的“宝马”品牌汽车如今也开始渗入“大众”消费群体,毕竟有钱人数量有限,众多的“普通消费者”不见得其总消费力低于“高端消费者”。

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除了“网店”竞争因素,实体店还面临哪些挑战?

  1. 实体店数量多,同质化现象严重,商家之间竞争较大。这个现象也是目前很多商家头疼的问题,每个小区楼下基本都有小区围绕,社区商业位于小区底下两层,其中二楼最难出租,一楼相对来说更受商家欢迎,除了社区商业,购物中心和商业街也遍地开花,城市布局中购物中心虽有区域限制,但是也存在“轻资产模式”类购物中心形成市场竞争。另外实体店行业方面,以餐饮、便利店、休闲饮品店为主体,在于这些实体店投资成本相对较小,门槛较低,使得更多人往这几类行业投资,特别是餐饮店,民以食为天,餐饮行业作为民间实体经济的支柱产业,有这举足轻重的地位,随着同类商家数量增多,消费者群体数量有限,商家之间的竞争便越来越大。
  2. 商铺租金高,分化了商家投资比例,变相降低了自身装修以及经营成本。例如去年到成都,途经春熙路附近,看到不少临街商铺空置现象,当地人介绍因为租金过高商家难以接受,不同城市间的商铺租金差异较大,有的城市高达1000元/平方米/月,曾经一位资深美食店老板曾表示,从事餐饮行业的租金最好不要超过150元/平方米/月,因为餐饮行业的利润有限,除去外卖平台提成扣点,到手的利润少之又少,所以不少人从一二线城市转移到地级市中来,与其跟有钱人比“资本”,还不如另辟一块竞争相对较小的市场,商铺租金成本太高的实体店势必会影响到装修档次,经营起来直接影响到后续收益。
  3. 物价成本、人工成本较高。从长远来看,货币存在通货膨胀,商品价格上涨数量属于正常现象,但是商品价格上涨对销售量有着抑制作用,特别是在消费者具有的消费力尚未得到提升的情况之下,势必会减少这方面产品的消费。商品价格上涨源于物价成本、人工成本不断提高。例如猪肉较上半年上涨一倍,对餐饮店来说,菜品不涨价的情况下只会减少份量,对消费者而言看在眼里“痛在心里”,意味着伙食费用支出增加。所以在物价上涨、人工成本上涨之时,商家往往选择象征性上涨价格,自身的利润空间也存在缩减,对商家而言也是一道“难题”!
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实体店投资并非是一件简单的事情,投资实体店该注意什么呢?

第一、严格控制租金成本支出,尽量避免盲目跟风,根据自身实体店业态选择合适开店区域。例如某些餐饮老板盲目跟风入驻购物中心,商业性质不同,针对的消费人群也有所不同,关键看自己所投资的实体店最适合哪部分消费者。

第二、选址方面优选临街商铺,次选二楼以上楼层,其中临街商铺中优选十字路口转角铺或者小区转角铺。这两类商铺的曝光率更高,流动人群最大,可增加进店消费的概率,但是这类商铺的租金相对较高,源于业主购买时单价较高,在业主眼中,投资商铺需有稳定且较高的投资回报率,往往高于银行定期存款利率。

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第三、投资实体店应有线上与线下结合销售的理念,是未来经商行之有效的模式。一方面线上流量普遍高于线下客流量;另一方面两者结合恰好互补。事实证明,实体店销售未来越来越依耐于线上,从同质化竞争就可以看出,整合线上资源才能让自己所投资的实体店提升市场占有率。

综上所述!实体店投资存在“机遇”与“挑战”,能否将一个实体店做好不仅需要做好前期的选址、装修工作,还要学会结合线上资源增加持续销售“输出”,多学习实体店投资秘诀,“跑赢”市场才能不至于被市场所“淘汰”!


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