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别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

进入职场之后,很多人都有这样的感觉:“林子大了,真是什么鸟都有。”

在同一个团队中,有的人积极主动,有的人事不关己,有的人投机取巧,还有的人则偷懒拖后腿……

面对同样的项目,同样的任务,同样的管理制度,同样的资源,有的人就能很快顺利完成,有的人却怎么也做不好……

是的,人就是如此多样性。

在学生时代,有一个词语“因材施教”,就是根据人不同专长,进行专项教育,扬长避短。那到了职场之后,领导在带领团队的时候,也要面临“人各有所长,各有所短”的问题,就要因人施教,用人所长。

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

为什么不是“因材施教”而是“因人施教”呢?因为在职场中,更重要的是激发员工的主动性,而不是注重员工个人的能力提升。“现代管理学”之父彼得·德鲁克认为管理的本质是激发善意。只有员工想干了,才有能干和干好的可能性。

所以,领导们每天思考的问题都是以下这样的:

①如何激发员工的工作热情?

②如何发挥员工的最大潜力?

③如何让员工心甘情愿地跟随自己?

④除了物质奖励,还有更好的办法吗?

一个领导要想带领自己的团队,关键所在是用好人,管好人。但现实中,很多领导者都注重做事情,完成任务是第一要紧的事情,把人当成做事的工具,而忽略了人本身。

当我们把员工当成一个工具的时候,就会发现他的生产效率是在慢慢降低的,就如机器一样,每一次生产都伴随着损耗,直到出现故障运行中止。但是当我们把员工当成一个人的时候,通过激发他的善意和进取心,他的效率是会不断跳跃性上升。

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

管理者不仅是“管人”还要“带人”。常言道“一个人是条龙,三个人便成虫”,表面上看,三人成虫是因为不懂得合作,各自为战造成的,本质上是因为没有优秀的领导者带领这个团队。

判断一个管理者合不合格,就要看他带领的团队出色不出色,团队成员有没有人尽其用。

1、一个出色团队的标准是离开谁都玩得转

团队协作是一切企业成功的基础,是立于不败之地的重要保证。因为,只有更多的人愿意相信你,将自己的力量“借”给你,企业才能够走向成功。

我们今天所熟知的所有企业,最初都是由一个团队发展壮大而成。比如阿里巴巴,在早期也只是一个18人的团队。人虽不多,但马云就是依靠这支核心团队,带领阿里巴巴走向成功。

个人和集体只有依靠团结的力量才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,超越个体的局限,发挥集体协作作用,产生1+1>2的效果。

打造一支核心团队,一个高绩效狼性团队,可以说是每个管理者的终极目标。理想很丰满,现实很残酷,很多管理者在实际管理中却深陷误区而不自知。

有的领导,自己忙的不可开交,只要一不在公司,团队工作就无法进展下去;有的领导,过分依靠个别能力者,而一旦能力者离开,团队工作瞬间无法开展……

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

什么样的团队才是出色的团队呢?那就是,不管谁离开,这个团队都能够自运转。团队中,不需要个人英雄,而是需要一个团队的每一位成员来实现。

所以,不会带团队的领导,要么自己干到死,要么被别人干死!真正好的领导者,不仅要懂得“管人”,还要学会“带人”。什么是“带人”,就是把庸才变成干将,人尽其才,也就是我们前文所说的“因人施教”。

火车要想跑的快,全靠车头带。在企业中,管理者就是火车头,管理者是否懂得带人,直接关系到企业这列火车的奔跑速度,直接关系到团队的战斗力。

2、用人所长,别盯着员工的短处过不去 

职场中,一个领导的管理水平直接决定了下属员工们的工作状态。我们会发现那些成功的领导者,总能把身边的庸才变成干将,人尽其才,集众人的力理与智慧把企业做强做大。

当管理者面对着团队中的一个个鲜活的个人,最好的办法就是因人施教,用人所长。肖云天在《带团队:不懂带人,你拿什么赢别人》一书中,提出了用人所长,别跟员工的短处过不去,问题员工也是一座富矿,用对用好都能成为精兵强将。

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

如何用对用好,就需要针对不同类型的个人,采用不同的管理方法和手段,激发他们的善意,主动想干,能干和干好。

①争强好胜型员工:引导他们找到正确方向

有些员工喜欢争强好胜,他总认为没有人比他强,好像只有他才能当管理者。这种员工狂傲自负,自我表现欲望极高,还经常会轻视管理者嘲讽管理者。

这样的员工,往往人际关系都不太好,很多人都不太喜欢他们。但作为管理者,要用开放的心态面对他们,因为他们的进取心非常强烈。所以他们在业务精进和想干这两个方面绝对是没有问题的。

但他们的内心又是极其敏感的,因为我们会发现很多争强好胜的员工其实并不怎么成功,他们更多的感受是怀才不遇,一个人过分看重得失,往往什么都得不到。

所以,面对争强好胜型的员工,要以引导他们找到正确方向为主要目的。管理者要做的是肯定其才能,创造条件,让其充分发挥自己的才能;给予他自尊心,不在公开场合批评他们;在他们真实才能的基础上,适当施加压力,让他们感受到压力,正式自我;最后,还需要真诚帮助他化解矛盾,调解他们与同事之间的关系,让团队更具有凝聚力。

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②性格孤僻型员工:推心置腹跟他们交朋友 

在职场中也难免会遇到性格孤僻型的员工,他们性格内向,不善言谈,同时又极为敏感,他人不经意间的一言一行,都会让他们琢磨半天,联想云云。就算是领导和同事,想主动走进他们的内心,进行一些沟通交流,他们的回答往往都是非常简单的“是”或者“不是”,让人十分崩溃。

但是性格孤僻的员工也会影响到整个团队,因为他们的猜疑心过重,不愿意与其他成员合作,会造成一些矛盾和冲突。

这样的员工虽然不是很好沟通交流,但他们也是能很清楚辨别虚伪与真诚,对待他们一定是真心换真心,对其施以温暖,打开心扉。那在工作上,则是对其成绩予以充分的肯定,增强自信心,让他们慢慢融入到团队中去。

由于他们的内心极为敏感,所以不要过分显露你的热情,让他们觉得你是为了某种目的才为了接近他们。一旦判定你是个虚伪的人,他们就会更加孤僻和疏远众人。

③夸夸其谈型员工:侧重培养他们的执行力

每个公司基本上都会有一两个这样的人:爱说大话,沉迷于分析,自以为是和眼高手低。这就是典型的夸夸其谈型的员工,好像什么都懂,任何事情都能说出一二三四,但是光动嘴说,从来不干,被形象地称为是“思想上的巨人,行动上的矮子”。

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

作为领导,千万不要被他们的外表给迷惑了,刚开始你可能以为他们头脑灵活,然而事实上他们只不过是一些纸上谈兵的人。当然也不要因此就对他们丧失信心,这类人往往很有潜力,加以引导会成大才,重点是培养他们的执行力,把想法变成实践。

把一些具有挑战性的工作分派给夸夸其谈型员工,让他们意识到压力的存在,感受自己的能力有限,当然目的不是打击他们的自信心,而是要引导他们去行动,反思自己的问题。所以,还需要辅助他们,告诉他们如何去做,只有当他们真正完成一件事,才能明白实践的乐趣所在。

④鲁莽冲动型员工:重视细节培养 

在职场中有一类员工真的让人又爱又恨,他们工作热情,敢于创新,有冒险精神,行动力也很强,但就是莽撞冲动,不注重细节,不能理性控制自己的情绪,往往会给团队带来一些不必要的麻烦,甚至有时候也会成为团队挑事的“刺头”。

鲁莽冲动型人格的人其实是果断而有力量,有闯劲,有拼搏意识,只要管理得当,绝对会成为团队中的一员猛将。因而面对他们,要正确引导,使他们成为团队中的积极分子和带动者。

首先,要让他们客观地意识到自己的优缺点,管理者可以从知识、技能、能力、心态等多方面给他们进行综合地分析,帮助他们充分认识到自己的力量;此外,就是要在细节方面注重培养,让他们考虑问题更全面,做事更加细致。

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⑤消极被动型员工:帮助他们树立成功的信心 

其实,职场中大部分的员工都属于是消极被动型的,只做领导安排的工作,只以完成为目标,不以做好为目标,也不会主动去发现和解决问题,每天得过且过,当一天和尚撞一天钟。当然他们也有很明显的优点,就是性格和善,可以接受任何观点和想法,与任何人都能和平相处。

对于这类员工,最主要的是激发他们的进取心和成功欲,帮助他们树立成功的信心。管理者可以把一些简单的、接近成功的任务交给他们,让他们充分享受成功带来的欢乐,并对成功上瘾。

消极被动型员工本质上还是能力不足和不自信,所以在工作进展过程中,管理者要根据自己的判断,指导他们。如果他们的工作情况进展的非常顺利,就该让他们知道自己干得不错;否则,也要直接地告诉他们目前的方向是错的,需要改正。

⑥倚老卖老型员工:尊重之外多加引导

如果问领导最怕遇到哪种类型的员工?答案应该是倚老卖老型的员工。由于他们在公司呆的时间很长,对公司的各种情况和关系都了如指掌,曾经为公司发展立下汗马功劳。

别跟员工的短处过不去!带团队,就要因人施教,用人所长

于是他们就开始沾沾自喜,对谁都不屑一顾,因为“德高望重”,便不把上司放在眼里,处处干涉、事事指导。对领导来说,麾下有这么倚老卖老、又难以驾驭的下属,绝非好事。

倚老卖老的员工固然让管理者头疼,但也是公司的宝贵财富与资源,应当正式他们的价值,为公司和团队发挥更大的价值。面对这类型员工,首先要懂得先扬后抑,即经常要通过看似表扬,实则“话中有话”的方式,给予其身份提醒;然后通过加压驱动的方式,拔高任务指标,努力让其做的更好,给其更大的挑战空间,给予更多的提升机会。最后,给其提供更大的“展示”平台,满足其表现欲。

总结:带团队,就要因人施教,用人所长

带团队,就要因人施教,用人所长。成功的领导者,总能把身边的庸才变成干将,人尽其才,集众人的力理与智慧把企业做强做大。

①争强好胜型员工:引导他们找到正确方向;

②性格孤僻型员工:推心置腹跟他们交朋友;

③夸夸其谈型员工:侧重培养他们的执行力;

④鲁莽冲动型员工:重视细节培养;

⑤消极被动型员工:帮助他们树立成功的信心;

⑥倚老卖老型员工:尊重之外多加引导。

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