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促销活动短信(通知顾客优惠活动短信)

促销活动短信(通知顾客优惠活动短信)

短信营销阅读性高,效率高:短信发送到用户的手机上,用户往往不得不看,即使要删除,也只能在看后删除,也就是是说短信的阅读性是非常高的。

在双十二这种大型购物节,每个客户至少能收到几条,甚至几十条短信,如何通过短信吸引客户下单呢?

一、明确发送客户类型:

抓住客户需求才能有效保证客户留存,我们应进行客户分类,发送不同的短信内容,小编建议商家进行客户分析,制作一份Excel表格,借助互亿无线短信平台,一键下发个性化短信。

客户信息主要内容分为以下两点:

a、基础信息:性别、年龄、标签、备注(比如喜欢xx颜色)等;

b、消费信息:消费次数、消费总额、消费次数等。

二、短信内容编写:

如果短信干巴巴的毫无新意,就很容易被忽略掉。所以短信内容必须重视起来,这里有几个知识点,赶紧找小本本记下来吧。

1、内容要提前编写好(因为营销类短信需要经过审核)。 

2、把最大的亮点放在短信内容前20个字。因为通知栏和短息列表可显示的字数有限,活动力度、促销亮点、产品优势等信息尽量往前放,至少让客户有兴趣读完这条短信。

3、灵活利用谐音、卖萌、网络热词等方式把短信变得可爱俏皮,别被词汇量限制了你的想象力,套近乎的方式能让客户对店铺印象加分的哟!

如对潜在客户:

【xx店铺】还记得您与我擦肩而过的那一刻嘛?双十二来了,这一次还要再错过哦!全场3折包邮,记得提前收藏哦!退订回T

对新客户:

【xx店铺】预售开始啦!新品上市,提前抢您收藏的双十二冬装,不用凌晨抢,来参与我们的预售吧!退订回T

对老客户:

【xx店铺】老朋友,我们特赠您50元补偿卷,让您享受与其他人不一样的双十二特惠!退订回T

对所有客户:

【xx店铺】小哥哥,小姐姐!2件5折的新款毛衣了解下!戳XX带我回家吧!退订回T

注意:短信追踪

群发短信后,要注意根据发送成功率、客户回复率、短链接访问率等进行追踪分析,筛选出优质客户做更精准的跟进。

促销活动短信(通知顾客优惠活动短信)

三、“双十二购物节”当天:

双十二热潮几乎持续一整个月,但毫无疑问双十二当天才是抢夺客户的最佳时机。

1、客户提醒:当天的短信要有一种微微的紧迫感,让客户心中产生“不买就亏了”的心情。

【xx店铺】今晚零点开抢,手快有,手慢无!您还等什么!xx店铺全场2折起,5折封顶!快来抢购吧!退订回T

2、订单催付:对于一些加购未付款的客户进行短信催付。语气不要操之过急,委婉地提醒客户存货即将售罄,不要错失良机。

【xx店铺】世界上最遥远的距离不是生与死,而是你拍下了我却忘记了付款,为了与你相遇,特飞鸽传书。亲,快来付款吧!

3、付款关怀:感谢已下单客户,给他们留下一些好影响,促进下次消费。

如【xx店铺】亲,您已拍下xx宝贝,如有问题可以咨询我们哟!感谢您的购买,祝您生活愉快!

四、“双十二购物节”活动后:

及时的物流提醒自然不必多说,短信里还可以邀请客户给个好评,有客户为你打call,口碑和销量变好就是早晚的事了!

1、发货通知:

【xx店铺】小主,方才您挑选的宝贝模样颜色极是俏丽,私心想着小主的baby穿来,定是极好!现已圆通68XX168速递八百里加急呈送小主!

2、到货通知:

【xx店铺】亲,亲,您在本店淘到的奶粉已经送达你的手中,若满意请给个五星好评,求表扬!

另外,双十二大促结束后,第一时间进行营销追击也是必不可少的。这里的营销对象主要是未下单的客户,告知客户店铺进行了及时补货,优惠继续,从而提高购买转化率。

3、营销追击: 

【xx店铺】亲,还在为双十二当天没抢到心仪的宝贝而伤心吗!不用伤心,这里有一张20元的优惠券拿去!戳xx领券。

接下来送上一些万能的短信营销模板供老板们参考。

1.【xx店铺】亲,去年双十二,你在门前走;今年双十二,门前你依旧。美丽在里面,请往里面走,网址:xx,欢迎您的光临!退订回T

2.【xx店铺】尊敬的客户您好,为回馈新老客户的支持,本店铺”双十二”火爆大促销!全场低至5折,满xx送价值xx大礼包一份,更多惊喜等你来拿!退订回T

3.【xx店铺】亲,双十一了,不平凡的你不平凡的双十一!本店惊喜5折,还能满1000包邮,话费抽奖,华为P10 抽奖,心动了吧别错过!退订回T

4.【xx旗舰店】尊敬的亲:马上双十二啦,为了回馈亲对我们的支持特推出亲情活动:双十二本店全场3折,满66元包邮,凡在本店购物的亲即可参加抽奖,有机会获取话费、小米手机,折扣多多,幸运多多,期盼亲的光顾!退订回T

5.【xx旗舰店】亲,双十二即来,狂购到底!为表谢意,于xx至xx全场3.9折不限量,另满69包邮,期待您的来临!退订回T

6.【xx旗舰店】尊敬的vip用户,双十二来袭,为了感谢广大朋友一直以来对本公司的支持和厚爱,活动期间全场5折优惠,各种抽奖等待您的到来,欢迎您前来参与!退订回T

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