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互联网运营主要做什么(女生做运营以后的发展)

涉及内容运营、用户运营、活动运营、数据分析等多个方面,涵盖互联网运营的全部环节。如果产品经理是通往CEO(首席执行官)的训练营,那么运营就是通往COO(首席运营官)或者CMO(市场总监)的训练营。当然,运营人员也同样有机会出任CEO。

•运营的定义:一切能够进行产品推广、促进用户使用、提高用户认知的手段都是运营。

•运营的核心目的:让产品活得更好、更久。

•“活得更好”:通过推广、教育、活动等一系列手段让产品的各项数据获得提升;

•“活得更久”:通过数据分析和用户行为研究让产品的功能不断完善、易用性不断提升,从而获得更长的产品生命周期。

孕育期:运营人员应当介入产品设计,预留好运营接口、做好对应的运营准备;

互联网运营主要做什么(女生做运营以后的发展)

初创期:运营人员应该通过各种手段获取初始用户、培养种子用户;

成长期:运营人员应当借助各种资源进行市场推广、开展各项活动,加速用户与收入的增长速度;

成熟期:运营人员应当通过各种运营手段,保持用户稳定,保障收入稳定;

衰退期:运营人员应当更多地关怀用户,并试图将已有用户导入新的产品;

消亡期:运营人员则应当做好后续工作,对用户有个交代。

运营的核心任务

流量建设

通过各种推广、扩散、营销、活动,提升网站的流量指标。

用户维系

持续有效地推动用户的活跃于留存,并从中发现有价值甚至高价值的用户,这些用户会持续地为网站(产品)带来价值、产生收益,让网站(产品)可以存活下去,并且活得有质量。

•流量:在一定时间内进入网站/产品的访问量。

•PV:page view的英文缩写,意为页面浏览量,是评价网站流量最常用的指标之一。

•UV:unique visitor的简写,是指不同的、通过互联网访问、浏览这个网页的自然人。

•转化率:take rates(conversions rates),转化率=进行了相应的动作的访问量/总访问量,用以衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果。

•SEO:search engine optimization的英文缩写,意为“搜索引擎优化”。SEO是指从自然搜索结果获得网站流量的技术和过程。

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