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客单价是什么意思(提高客单价的15方法)

我们知道淘宝客单价是指:每一个客户平均购买商品的金额,即平均交易金额。它的计算公式是:客单价=支付金额/支付买家数。也就是说如果我们想要提高客单价,就需要让进店的客人购买尽量多的产品。可以说我们每一位中小卖家最希望达到的店铺效果就是,进店的客户都能够下单购买,购买的客户都能买得更多,这样店铺才能得到良性发展。

那么如何才能提高客单价呢?关联销售的最大意义之一,就是给店铺的产品更多更大的展现量,从而实现提高客单价的目的。不仅如此,关联销售对于产品的成交率、客户的跳失率也都有一定的影响。

关联销售是什么?

关联营销官方的解释:关联营销是一种建立在双方互利互益的基础上的营销。将事物、产品、品牌等所要营销的东西上寻找关联性,来实现深层次的多面引导。

客单价是什么意思(提高客单价的15方法)

关联销售产品有以下意义:

1、提高客单价

当客户看到关联商品后,同时喜欢了两款甚至是更多商品,就一起买下了,这样客单价自然而然就提高了。

2、能够提高转化率

客户在进入到店铺中,不喜欢这款还可以看到更多选择,就会有很大的概率被关联商品所吸引,不买这个还能买那个,而不是直接进来了解产品之后不喜欢就直接流失掉了,因此关联销售能更大限度的留住客户,提高产品转化率。

3、提高产品的曝光率

在有限的流量里,我们总是想办法最大限度的提高产品的曝光率,这样我们的产品才能让更多的客户看到了解到。做好关联销售相当于有效地利用了我们的流量资源,利用好关联销售,不仅可以提高一款产品的销量,甚至能带动店铺其他产品的销量。这就是我们以前经常说的用爆款带动其他产品销售的原理。

4、降低跳失率

有了关联销售,会给客户更多的选择。以我们的购物经验来看,通常看到这款产品自己不喜欢就会直接关掉。但有了关联销售的产品,客户就会下意识的看看自己感兴趣的其他款式,这样就有了二次浏览。跳失率也自然而然降低了。

虽然关联销售对我们的店铺有诸多好处,但运用关联销售也要注意一定的技巧和方法。而不是盲目给店铺产品增加关联销售。切忌在店铺产品已经太多的情况下,为了更多地展示我们的其他产品,而将关联销售做得过于冗长,让客户找不到本该有的产品详情,那样就有些喧宾夺主了。

客单价是什么意思(提高客单价的15方法)

关联销售的运用技巧

1、关联销售的个数

关联销售不是越多越好,因为这样会增加加载的时间,同时太多的其他产品会让客户产生厌烦心理。当然也不是越少越好,通常情况下我们推荐的单款关联销售,以两到三行为最佳,每行三个产品,总数控制在9个产品左右,视觉效果上最好不要超出一屏,否则会给人冗长的感觉。

2、关联销售的形式

关联销售有多种形式,一是直接推荐其他款式。这种关联销售的主要作用是给客户提供更多选择,减少跳失率。二是组合销售的。利用套餐搭配更优惠,这种关联销售的作用是更大限度地提高客单价。

3、关联销售的产品选择

在关联销售的产品选择上,我们要选择与本款产品有一定联系的产品。例如我们是卖女装的,可以推荐同类型不同款式的牛仔短裤,也可以推荐和短裤搭配的T恤等产品。

4、关联销售的位置

(1)在详情页的顶端:顶端位置的关联销售适合放置关联性强的产品,或者是促销款爆款等特别具有吸引力的产品。详情页的最上方处于黄金位置,是客户第一时间也是第一眼看到的内容区域,因此这个区域的关联销售设置的内容不宜过多。

(2)在详情页的中间:这个位置适合放置搭配套餐的产品,当客户对我们的产品有一定的了解之后,看到中间部分的关联销售或许会想要一起购买,这样配套销售的时候可以提醒消费者是否有购买需求,也可以增加产品的曝光度,分享流量。

(3)在详情页的最下方:则适合放置差距比较大的款式。给客户提供更多的产品选择,如果详情页的产品为休闲鞋,那么底部可以推出几款其他款式的休闲鞋供客户对比购买。

以上就是关联销售产品的设置技巧了,我们可以针对自己的店铺特点,选出更符合自己产品特征的关联销售,当然关联销售的设计美感也很重要,这一点大家一定不要忽视!

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