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宠物医院的经营方法,成功的宠物医院必须了解这5点

每一个宠物医院不论大小、地点、时间,都是一个伟大的事业,都是一个兽医师职业生涯的结晶,每一个成功的宠物医院都有实现成功的重要的手段。

宠物医院的经营方法,成功的宠物医院必须了解这5点

经常有宠物医生告诉我,他们的工作有紧张和忙碌,但是收入却没有达到理想的目标,特别是最近两年,业绩下滑,客人越来越少,宠物医院陷入了深深的危机。

本来希望创办一家宠物医院,获得事业的蒸蒸日上,有更多的自由和时间去专注于生活中重要的事情,陪陪家人,陪陪朋友,哪怕有一个时间能让自己的独处,现在这些这都是奢侈。

如何经营一家成功的宠物医院?

宠物医院的经营方法,成功的宠物医院必须了解这5点

1、做自己的特色

周围3公里内如果有多家宠物医院,大家的技术、设备、装修还都差不多的情况下,如何让客户生病了首先会想到我们的医院。

所有的宠物医生都想把技术作为自己的特色,其实也就没有了特色,我们能看好的病历,附近的医院也基本上都能看好,其他医院看不好的,转到我们这里来了,也不一定看的好。真正我们的会其他人不会的技术,需要用的病历一年基本上碰不到几个,比如白内障手术,髋关节置换手术。

2、吸引新客户

通过有效的营销服务和工具, 通过客户的朋友圈,低成本获得新客户,并向新客户有效地展示自己的医院的特色。

附近就这么多客户,不来我们家就会去别人家,所以让更多的客户知道我们医院,成了所有兽医老板的首要任务。

宠物医院的经营方法,成功的宠物医院必须了解这5点

3、降低成本

宠物医院的很多产品到了医院的货架上,展示给客户的时候,利润已经很低,同时还要面临着淘宝的比价,大部分宠物医院的货柜都成了品牌的展示柜,客户都选择了淘宝购买。

4、有效的运营和管理客户

运营和管理使客户产生粘性,建立有效的沟通机制,分析和满足客户的需求,把客户花在其他店里或者网上的钱消费到我们店里。明白用户有什么需求,什么时间有需求,恰当的时机给客户提出不可拒绝的主张。

5、有效的团队管理和激励机制

提高员工效率,明白每个人的目标,设置完成目标后的奖励,激励更多人参与到客户运营中,建立宠物医院-宠物医生-客户之间的纽带,提高宠物主人的粘性,提升宠物医院的收入。

这里讲的是一个框架,具体的执行可以添加微信详细聊,我们提供有效的客户拓展和管理工具,让更多的客户更方便的获得宠物医院的服务。

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