被淘宝卖家骚扰电话怎么办(投诉淘宝店最狠的方法)

要说最能够代表电商发展的标识性平台是哪个,那就是淘宝了。在淘宝经营店铺的商家很多,在淘宝购物的用户很多。今天要解答的问题是,淘宝卖家恶意骚扰如何投诉?

被淘宝卖家骚扰电话怎么办(投诉淘宝店最狠的方法)

应该怎么办?

一、发起恶意骚扰投诉的,具体操作步骤:

1、到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“投诉卖家”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。

2、到“消费者维权中心”点击“我要发起维权”按钮,在跳出页面找到对应交易后点击“投诉维权”,然后选择恶意骚扰维权。

二、被淘宝卖家恶意骚扰处理的其他方法

1、向公安机关进行报案,把恶意骚扰的电话记录,包裹等交给公安机关处理。

2、对恶意卖家进行反骚扰,以其人之道还治其人之身。

3、在网上对恶意卖家进行曝光,让人们都认清败类的真实面目。

淘宝恶意骚扰怎么判定?

1、频繁骚扰他人或对他人辱骂/咒骂/威胁

是指买卖双方交易过程中,存在纠纷/不愉快的情况下,部分商家会通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方法不间断的联系买家进行打扰的行为,包含辱骂、严重威胁等行为。

(1)拨打电话:如因买家给了中差评,短时间内高频次拨打、非正常工作时间拨打。

(2)发送短信:如因买家给了差评,短时间诶高频次发送。

(3)恶劣谩骂:如因买家给了中差评,连续不断的谩骂、极其恶劣的凌辱 言辞等。

(4)威胁恫吓:如“上门砍死你、曝光你信息、等着收棺材(礼物)”等。

(5)卖家运用外包公司处理中差评,导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰。

2、邮寄骚扰物品

比如:丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等。

3、卖家私自上门

在没有经过买家同意,就私自上门,造成人生安全恐慌。

综上所述,当买家在淘宝购物遇到恶意骚扰的卖家时,可以在交易订单那里找到投诉卖家的选项进行投诉和维权。其次就是到消费者维权中心发起维权。


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