拼多多取消订单怎么操作?如何退款

很多的网友们都喜欢在拼多多购物,也有一些消费者们在提交了订单以后突然又不想买了,所以想要取消订单,如果申请取消订单的话,钱是否会退回来的?下面进行相关的介绍。

拼多多取消订单怎么操作?如何退款

拼多多开店都是要遵守平台的规则的,所以都是支持7天无理由退货的,所以取消订单之后商家大多数都会同意退款,但是退款的流程也是要根据情况来看的。

1、商家没有发货,取消订单如何退款

首先,我们需要打开拼多多客户端,在拼拼多多个人中心选项中选择我的订单,在订单列表中选择我们需要申请的售后产品,然后点击申请售后;选择只退款,然后填写退款金额和原因,尽可能附上相关凭证,点击提交申请。退款申请提交后,我们要做的就是等待商家处理。商家同意后会给我们退款。如果商家拒绝,我们可以修改申请或联系客服解决问题。

2、商家已将发货了,取消订单如何退款

遇到商家已经发货的情况,想要取消订单就会比较复杂了。首先也是在个人中心-我的订单中选择我们需要申请售后服务的产品,点击申请售后服务,然后选择退款。第二步要求我们填写退款金额和原因,并尽可能附上相关凭证。如果包裹包含邮资,邮费问题就需要和商家商量了,如果商家没有投放运费险,那么退款金额可能会去掉邮费;退款申请提交后,我们只需等待商家处理。在商家同意后,我们将把要退款的货物寄回给商家。

这里要提提醒一下大家,那就是拼多多取消订单对于自己来说是有影响的,所以在购物的时候尽量要考虑清楚,不要经常性的取消订单,这样会对自己的信用产生负面的影响。


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