通过iphone12的销售,对比淘宝和京东,京东有点差劲了

因为时效的原因,明知道6/1可能各大平台会有促销,但是依然在6/1前在京东选购了iphone12 256G作为礼物送给友人。

随后就看到了各大自媒体人的推荐,6/1买iphone12优惠幅度很大。所以6/1 0点我还是蹲点,一来想看看到底力度多大,二来也想看看所谓的保价服务到底能不能用。

0点一过无论是天猫还是京东iphone12 256G瞬间被抢完。但是后续的应对动作,显示了两个平台的差距。京东差劲了些。

第一,货源不够充足

天猫在早上八点的时候已经全面补货完成,并且可以下单,但是京东依然是无货状态。

通过iphone12的销售,对比淘宝和京东,京东有点差劲了

通过iphone12的销售,对比淘宝和京东,京东有点差劲了

  1. 价格保护形同虚设

京东把iphone12 256G设定成了秒杀商品,结果就是秒杀商品不能退差价。这么玩好差劲,是不是以后不想退差价的商品都可以设定成秒杀呢?

通过iphone12的销售,对比淘宝和京东,京东有点差劲了

6/1前的咨询,客服告知有差价

通过iphone12的销售,对比淘宝和京东,京东有点差劲了

6/1的咨询,客服告知秒杀商品不退差价

给客户的购物体验带来了不好的感受。

所以,经过那么多年的累积,天猫作为第一大网购平台还是有道理的,京东还是要不断改善。


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