社交电商是不是已经把淘宝逼上绝路了?淘宝真的没有出路了吗?

社交电商是现在新开辟的一个战场,围绕着社交场景去开展营销,构建新的“人“货“场”为主的新零售模式。

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而微信现在可以说是中国最大的社交平台之一,目前用户量已突破9亿,而且根据腾讯2019第一季度财报中显示,微信月活跃用户增长7%,已经突破11亿,中国用户平均每天投入到微信应用的时间为9亿小时。这代表了什么?微信上有很大的流量红利。

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我们再看2018年微信在日均支付量上,微信支付已经超过10亿次,尤其商业交易已经占据支付交易量的一半以上,这代表越来越多的人开始在微信上进行交易,用户的支付使用习惯正在养成并不断强化。如果我们能够抓住这些流量,释放他们的购买能力,那么这里就是一个巨大的市场拓展空间。

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我再给你看组数据,据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国社交电商行业市场前景及投资机会研究报告》显示,社交电商自2013年出现后连续五年呈现高速发展态势,其中2017年行业市场规模达到6835.8亿元,较2016年增长88.84%,而2014-2017年的年均复合增长率达到90%以上。另有多方数据预测,2020年我国社交电商商户规模将达2400万户,市场规模将突破万亿,未来3年行业将有10倍以上的拓展空间。 也就是说,社交电商将会是未来稳定发展趋势。

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而淘宝属于传统的电商平台,所有的商家在一个流量池内卖货,共同竞争。不利于打造商家的品牌效应,因为所有的消费者是冲着淘宝的品牌去购物,传统电商平台已经到了瓶颈期,像淘宝某东的商家他们获取新的客户越来越贵,都是靠砸天价广告费/促销活动去拉新。为什么这么说呢,像淘宝上,你搜一个产品,出来很多家一模一样的,客户怎么选择?要么看优惠要么看评价,在口碑相当的情况下,哪家可以给出更优惠实在的价格,客户就会在哪里下单购买。

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而社交电商更多的是围绕商家打造自身的品牌去进行,就比如现在做社交电商的的服务公司“有赞”,围绕品牌的推广–转化–留存–复购–裂变去帮助商家一步步建立品牌优势和流量池,社交电商拉新成本低,而且客户黏性高,通常靠熟人关系去裂变新客,降低拉新成本,利用互动来提高客户的粘性。

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举个例子,你在微信上开了个有赞店铺,打算用老带新拼团的方式吸引大家参与,大家可以在微信上直接发起拼团,把拼团信息分享给微信好友或者发到朋友圈,吸引熟人一起来完成拼团,在这个过程当中参与活动的客户享受到了优惠,店铺也因此获得了多了很多新客,拉新成本相比较做平台电商是不是很低?平时你还可以发发朋友圈和你的客户进行互动,让你的客户记得你的同时也树立了你的品牌形象。

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如果说你还可以持续不断地推出一些优惠/营销活动/干货内容,让客户对你产生信任感,那他们就会自发向自己身边的亲朋好友推荐,通过口口相传而互相种草,你因此建立起良好的口碑形象,久而久之,大家在日常刷朋友圈的时候,看到你的产品还挺吸引人的,就会直接下单购买,整个过程轻松愉悦,销量自然水涨船高,所以说你要做社交电商。


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