「电商干货」淘宝刷单被降权,怎么有效补救?

新店铺为了打开销量,往往会选择最为直接也最为有效的办法:刷单。但实际上淘宝是不允许刷单的,所以系统一旦判定出该店铺有刷单行为,除了各种处罚,店铺也会被降权,那么这时候商家应该怎么及时补救?

「电商干货」淘宝刷单被降权,怎么有效补救?

1.及时进行申诉

申诉的时候需要注意:条理清晰地把自己的诉求、冤枉点说清楚,必要时可以找专业人士代写。

2.找淘宝人工客服

第一次申诉没有通过的话,商家可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极地与客服进行沟通,了解审核的情况,这也有助于提高申诉成功率。

3.促进老客户复购

店铺只有维持宝贝的销量,宝贝才有机会恢复权重。商家可以刺激老客户复购帮助店铺恢复运营。比如可以通过优惠,引导老客户收藏或是加购宝贝,也可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买宝贝,提升产品的销量。

4.对宝贝重新上架

刷单之后,宝贝不仅权重下降了,而且淘宝为了以示处罚,也会对淘宝店铺的宝贝进行屏蔽,屏蔽之后所能够获得的流量也是为微乎其微的,因此在这样的情况之下,我们也不妨对宝贝进行重新上架处理。

5.提高宝贝的热度

当一款宝贝被发现有刷单的行为之后,因为被降权和处罚,那么可能也就无法拥有之前的热度和销量了,如果我们在这样的情况下依旧不对其来进行补救的话,那这款宝贝基本上也就废掉了,因此为了避免这样的情况,我们最好也还是要能够对宝贝加强推广,争取把宝贝的热度和销量做上去。

需要注意的是,在淘宝上刷了少量的单就被降权,这说明店铺不是第一次被发现刷单了,肯定是之前也有多次被发现刷单,结果就导致淘宝加大处罚力度,包括但不限于降权,封店等,所以刷单还是要谨慎对待。


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