淘宝卖家和快递公司的底线在哪里

事情的经过是这样子的

6.27 我在淘宝下单了一双拖鞋

6.29 系统提醒已发货,但是一直没有物流信息

7.5由于一直没有收到货,发起了退款申请

7.6晚上发现驳回了申请,驳回原因是已经签收了,我那个诧异啊

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于是乎,给客服发了消息,当晚客服没有回复,但是第二天开始,所有的神操作真正的拉开了序幕

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物流信息神奇的出现了,也确实显示签收了,虽然签收人不是我,但是正常人思维的我选择了相信这是物流的错

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真的傻傻的打电话去快递那边问快递送到了哪里,当快递说是空包的时候我懵了,空包啥意思,寄了个空袋子吗

好在快递小哥哥解释了一下

接下来就是倔强的售后嘴硬环节

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收件人,收件号码都不对,但就是这份自信,让我觉得心虚,我真的误解了吗

于是我又用单号查了一下信息,不查不知道,一查还真是吓一跳,反手就把这个信息发给他们了,滨州市的快递也能发到徐州来,我还真是没想到哦

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更没想到的是这个物流处理速度,那可真是快的狠喔

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我怀疑他造假,但是我没证据

对比我这边同一家快递的尾程

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实际签收的真实快递

最值得一提的是,在我跟他们说出了快递信息中的漏洞后,信息竟然被改了,我竟不知,快递还有这种神操作

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修改后的物流信息

至此,我已经没有办法在描述自己的心情了,然后我申请了淘宝客服介入。当我以为一切就应该到此结束的时候,客服的消息仿佛在告诉我“小朋友,你太天真了”。(我寻思八成是卖家把我当金鱼了,忘了是我自己提供的物流信息有漏洞的事,不会记得他们把信息更改补齐的事情)

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怎么办,我又动摇了,好想相信他

快来人拦着我一下,我怕我太傻


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