候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

每次一到临近假期,就是开启了漫漫“抢票”之路。放票时没抢到的小伙伴们只能打开候补抢票,可有时候候补了好几天也买不到!那到底什么是候补购票,真的能候补成功吗?全方位为您解析。

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什么是候补购票?

简单说,就是你想买的车票已经卖完了,可以预付款提交候补订单,后期若有人改签或退票,系统将自动按排位分配车票。

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哪些列车可以候补?

目前全国所有列车均可购买候补票。

候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

❶ 所有可候补车次,都会有“候补抢票”标记,坐席不含无座和其他席别;

❷ 候补购票前需人证核验通过:已通过人证一致性核验的注册用户、已激活的用户均无需再进行核验。

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候补购票怎么收费?

预付票款按所选车次、坐席的最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。

❶若购票成功,预付款大于实际票款,多出票款自动退回原支付账户;

❷ 如果取消订单或候补失败,预付票款将全额原路退回。

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怎样候补购票?

第1步:注册并登录12306账号

候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

第2步:选择“候补抢票”

候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

当购票页面没有余票时(不含无座和其他席别),就会出现“候补抢票”。

第3步:开启“候补购票引擎”

候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

开启候补购票+余票监控双引擎抢票,成功率大大提升。

第4步:等待候补结果

候补是什么意思(候补购票可以上车吗)

若候补出票成功,将会收到短信通知

候补购票

常见问题

Q:学生票可以候补吗?

可以,在提交候补订单时,勾选持有学生证的乘车人即可。

Q:候补下单后可以取消吗?

可以随时取消,订单将自动全额退款。

Q:候补成功的车票能办理退改签吗?

候补成功的车票视为已购车票,退改签则按既有规则办理。

Q:什么时候可以提交候补订单?

候补订单提交时间:06:00-23:00

(1)候补列车的发车时间在0:00-5:59,最晚提交候补订单为乘车日期前两天的19:00;

(2)发车时间在6:00-23:59,候补终止时间为乘车日期前一天的19:00。

Q:候补购票最多可以选几个车次?

每位用户可提交1个候补订单,订单可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。

来源:高铁管家


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