水滴筹靠什么盈利(申请水滴筹的利弊)

在知乎,有关水滴筹的问题中,“水滴筹如何盈利?”被浏览了37.37万次,答案有很多,其中一个“靠利息”的回答被众多知友认可。

水滴筹的确产生了一笔不小的利息,但赚利息从来不是水滴筹的“生存之道”。

水滴筹的资金之谜

7月15日,水滴筹举办了一场媒体开放日,首次对外公示其筹款资金专管账户和利息的情况,并公布了北京中天华茂会计师事务所出具的审计报告。

报告显示,2020年1月1日至2020年12月31日,水滴筹共筹款105.87亿元,筹款人未提取或待退款给捐款人的资金为0.35亿元,截止到2021年3月16日,筹款人提取金额103.86亿元,退还捐款人1.66亿元。

会计师事务所出具的审计意见认为:水滴筹在平安银行资金专户和资金结算专户的操作流程符合《现金管理暂行条例》和《人民币银行结算账户管理办法》有关规定,提取金额、退还金额、待处理金额之和与总筹款金额相符,未发现挪用,挤占账户资金的情况。

水滴筹靠什么盈利(申请水滴筹的利弊)

另外,水滴公司联合创始人、水滴筹和医疗事业群总经理胡尧披露了一组数据: 2016年水滴筹成立至2019年12月底期间,用户爱心捐赠款项产生的利息累计1000余万元,同时水滴公司自行出资超过1亿元,已经在期间全数用于补贴筹款用户提现时的第三方渠道支付费用。另一笔利息是2020年1月至2021年3月31日产生的,共628.5万元。

从这两组数据中可以看出两个关键信息:

其一、水滴筹平台上沉淀的资金确实产生了利息,已经用于支付第三方通道手续费的利息加上2020年开始产生的大概是1600多万。

其二、水滴筹并没有靠利息挣钱,平台上筹款资金产生的利息都用到了病患身上。

水滴筹的利息从何而来?可以从水滴筹母公司水滴公司此前披露的招股书中一探究竟。

水滴公司此前发布的一季报显示,水滴筹的捐款者总数量达到3.6亿人,为累计近190万患者筹款超过400亿元人民币。

胡尧介绍,水滴筹平台上的利息就是这笔爱心钱(400多亿)在5年的时间里陆续产生的,水滴筹和平安银行签署了资金存管协议,在平安银行开了监管户,当公众捐款时,资金就会通过微信支付进入账户,由于筹款人提现存在周期,就产生了利息。

不过,随着水滴筹提现周期不断缩短,资金在监管户中停留的时间越来越短,理论上筹款资金产生的利息增长也会越来越小。

胡尧举例称,此前四川一女童因电瓶车爆炸烧伤,不到2小时就筹款120万,在第二天就提现用于治疗。

“从上线至今,水滴筹没有向筹款人收取过一分钱,始终坚持免服务费、零费用。”胡尧称,累计产生的1600多万利息是由用户捐款,帮助大病患者所产生的,虽然不多,但是也必然用于大病救助相关的事情。

在当天的媒体开放日,水滴筹宣布将其中的100万元捐赠至中国红十字基金会“生命接力基金”,用于开展人体器官捐献相关的公益项目。

公益还是商业?

“免服务费”、“零费用”、“补贴”、“大病救助”……水滴筹身上的这些标签让很多人将其与“公益组织”、“慈善组织”划上等号。

今年5月份,水滴筹母公司水滴上市,很多人惊讶:“公益组织怎么能上市?”“做慈善的都上市了!”一时间,水滴公司遭遇了空前的误解和质疑。

事实上,关于这个问题,水滴公司创始人兼CEO沈鹏早些时候就做过专门的回应。

2019年年末,水滴筹身陷“扫楼事件”舆论危机,一时间,外界对于水滴筹到底是公益还是商业的讨论此起彼伏。沈鹏在一次接受媒体专访时称:“把我们当公益组织,是对我们比较大的误解。”

沈鹏表示,成立水滴筹的初心,是想给有困难的大病患者提供一个向熟人求助的工具和服务。业务属性定位是熟人社交筹款,水滴筹不给任何一个案例导流。

在15日举行的媒体开放日上,多位行业专家再一次聚焦水滴筹的属性问题。

北京新民社会组织能力建设促进中心主任、个人大病求助互联网平台自律协调机制办公室主任王虎指出,我国慈善法所规制的是利用互联网向社会公开募集善款的行为,对水滴筹这类“个人救助”行为并没有特别限制。

王虎表示,根据《个人大病求助互联网服务平台自律公约2.0》规定,个人求助是针对特定个人进行的赠与,不是面向非特定对象的慈善募捐,相关法律责任由发起人等相关人员承担。

中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说:“水滴筹上线以来,全面打破了行业收取一定比例服务费的规则,这种具有强烈公益色彩以及帮扶弱势群体的经营行为,一直被大众误认为‘水滴公司就是水滴筹、水滴筹是公益组织’,其实这是对水滴筹的误读。”

朱巍还指出,不管是从商业伦理角度,还是法律规制角度看,公民的个人求助本来就属于个人权利范围,水滴筹是利用社交平台和互联网技术将原先线下的求助行为提速增效,在免收手续费的前提下,最大限度完成了作为互联网平台对社会应履行的社会责任和道德责任。

水滴筹的“生存之道”

不仅不靠利息、不收手续费,而且需要补贴部分患者的提现手续费,还需要维持平台的正常运营,按照常理,这样的公司是无法存活的。

水滴筹到底是如何一步步走到今天,成为中国最大的大病筹款平台呢?

胡尧在当天的媒体开放日上表示,在水滴公司,水滴筹的定位是社会责任板块的业务。

这就很明白了,水滴筹虽然是水滴公司重要的业务板块,但其并不承担营收任务,而是用来彰显水滴公司社会责任的。

北京师范大学中国公益研究院执行院长高华俊在当天的圆桌论坛上也指出,水滴筹毫无疑问不是一个慈善组织,水滴筹更像是社会投资,而带有社会价值的性质。

事实上,从水滴公司上市前夕发布的招股书中也可以清楚地看到,水滴筹并不贡献营收,而是作为水滴公司另一个主营业务水滴保的“渠道”而存在的。

按照招股书中披露的信息,2020年,水滴筹贡献的保费为18.72亿,占比13%,比例在逐年下降,而自然流量和复购2020年贡献的保费为55.59亿,占比38.5%,比例在逐年提高。

看到这,水滴筹存在逻辑的就非常清晰了:一方面,作为水滴公司“保障亿万家庭”的主要业务板块,水滴筹为很多得了重病而无钱救治的群体提供了一款便捷的筹款工具,尽了水滴公司的社会责任;另一方面,作为一个有效的保险教育场景,水滴筹事实上有利于水滴公司的保险业务。

沈鹏曾经表示,水滴筹给捐款人推荐保险,是公司发现很多人在捐款时内心被触动,开始默默地给自己定目标,要早睡、要及时体检、要买保险。“他们对体检、买保险有需求,我们就做了一个应景的广告位推荐,但不会强制用户购买。”

所以,从本质上看,这是一个良性的商业模式,这种“以商业反哺社会责任”的做法,既可以让水滴筹作为一款免费的筹款工具持久健康的运营,也有利于水滴公司保险业务的增长。


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